Bet Blocker

Υποστήριξη μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση admin@betblocker.org. Οι απαντήσεις θα δοθούν εντός 48 ωρών.

Το να αφήσετε αρνητικά σχόλια χωρίς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη είναι ενεργά επιβλαβές για άλλους που αντιμετωπίζουν προβλήματα εθισμού στα τυχερά παιχνίδια. Από τις 19/02/2020 το BetBlocker έχει ληφθεί περισσότερες από 10k φορές. Έχουμε 3.8k άτομα (+ περίπου 10 / ημέρα) που χρησιμοποιούν ενεργά την εφαρμογή. Από τις 198 κριτικές που λάβαμε, 70 από αυτές είναι 1 αστέρι. Σχεδόν χωρίς εξαίρεση, αυτές οι κριτικές σχετίζονται με τεχνικά ζητήματα με το ακουστικό χρήστη / δίκτυο που θα μπορούσαν να επιλυθούν είτε επικοινωνώντας με την υποστήριξη, είτε επιλύονται μόνο με την επικοινωνία με τον πάροχο δικτύου τους. Η πλειοψηφία αυτών των χρηστών δεν επικοινώνησε ποτέ με την υποστήριξη ακόμη και αφού τους απαντήσαμε.

Το μικρό ποσοστό των χρηστών μας που επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν τις κριτικές του Play Store για εξαερισμό έχουν δυσανάλογα αρνητικό αντίκτυπο στην βαθμολογία καταστήματος της BetBlocker όταν θεωρούνται ενάντια στα ΧΙΛΙΑ ΑΤΟΜΑ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΧΩΡΙΣ ΕΚΔΟΣΗ. Η χρήση των κριτικών του Play Store με αυτόν τον τρόπο αποθαρρύνει άλλα άτομα που βιώνουν εθισμό στα τυχερά παιχνίδια να ζητούν βοήθεια. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να λαμβάνουμε αρνητικές κριτικές όπου χρειάζεται, αλλά αφήνοντας αρνητικές κριτικές πριν ή αντί να επικοινωνήσουμε με την υποστήριξη, βλάπτει άλλους χρήστες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσπαθήσει πραγματικά να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πριν δημοσιεύσετε κριτικές.